Full-Time Engineer
Виды DevRel: что делают разные специалисты-деврелы, и где они обитают
Я буду выкладывать сюда частями перевод главы “Building a Developer Relations Team / What’s in a name?” из книги “The business Value of Developer Relations”.
Штатный инженер
Роль очевидна из названия — это штатный инженер или разработчик. Отличаются от коллег по цеху лишь тем, что полностью заняты работой в DevRel команде. Я обнаружила, что эта роль невероятно полезна как для небольших команд (скажем, из одного технического эксперта и одного менеджера сообществ), так и для больших (десять и более человек в команде).
В любом случае, штатный инженер в команде сможет подхватить единичные баги или мелкие тикеты, созданные по жалобам сообществе, которые недостаточно значимые, чтобы за них взялись продакты или разработчики продукта.
Эти же люди напишут специальное приложение для мероприятия или инструмент для автоматизации некоторых DevRel процессов, и вам не придется выпрашивать время разработчиков продукта. Многие крупные компании переходят на такой формат работы: Google и Twitter, Oculus и RiotGames имеют штатных инженеров в DevRel командах. Именно они дежурят во время конференций, чтобы починить свою демку, если она сломалась прямо на сцене.
Наличие штатного инженера позволит всей команде сильнее фокусироваться на своей специальности, а не переключаться одновременно между стратегией, контентом, инструментами и демонстрационными приложениями.
Это уже 9 подглава из 10. Оставайтесь на связи!
- 1. Developer Relations Team
- 2. Developer Relations Manager
- 3. Developer Advocate
- 4. Technical community builder
- 5. Developer Experience Manager
- 6. Technical Ambassador
- 7. Technical Engagement Manager
- 8. DevRel Project Manager
- 9. Full-Time Engineer
- 10. Who’s First?
За помощь в переводе спасибо Баруху Садогурскому.
